{"id":1186,"date":"2025-11-25T10:17:15","date_gmt":"2025-11-25T10:17:15","guid":{"rendered":"https:\/\/manager-slg.com\/?page_id=1186"},"modified":"2025-11-25T10:18:17","modified_gmt":"2025-11-25T10:18:17","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Aper\u00e7u<\/h2>\n\n

Notre politique de remboursement et de retours dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p>\n\n

Pour pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat o\u00f9 vous l'avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d'origine.<\/p>\n\n

Plusieurs types de biens ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les produits p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des articles intimes ou sanitaires, des mati\u00e8res dangereuses, ou des liquides ou gaz inflammables.<\/p>\n\n

Articles non remboursables suppl\u00e9mentaires :<\/p>\n\n

    \n
  • Cartes cadeaux<\/li>\n
  • Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables<\/li>\n
  • Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un re\u00e7u ou d'une preuve d'achat.<\/p>\n\n

    Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n\n

    Il existe certaines situations o\u00f9 seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p>\n\n

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    • Livre avec des signes \u00e9vidents d'utilisation<\/li>\n
    • CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette audio ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouvert.<\/li>\n
    • Tout article qui n'est pas dans son \u00e9tat d'origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas de notre fait.<\/li>\n
    • Tout article qui est retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Remboursements<\/h2>\n\n

      Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous notifierons \u00e9galement de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n\n

      Si vous \u00eates approuv\u00e9, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.<\/p>\n\n

      Remboursements en retard ou manquants<\/h3>\n\n

      Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n\n

      Ensuite, contactez votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affich\u00e9.<\/p>\n\n

      Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affich\u00e9.<\/p>\n\n

      Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse {email address}.<\/p>\n\n

      Articles en solde<\/h3>\n\n

      Seuls les articles \u00e0 prix r\u00e9gulier peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n

      \u00c9changes<\/h2>\n\n

      Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous devez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail \u00e0 {adresse e-mail} et envoyez votre article \u00e0 : {adresse physique}.<\/p>\n\n

      Cadeaux<\/h2>\n\n

      Si l'article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l'achat et exp\u00e9di\u00e9 directement vers vous, vous recevrez un avoir cadeau de la valeur de votre retour. Une fois l'article retourn\u00e9 re\u00e7u, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n\n

      Si l'article n'a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l'achat, ou si la personne qui a offert le cadeau s'est fait livrer la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement \u00e0 la personne qui a offert le cadeau et elle sera inform\u00e9e de votre retour.<\/p>\n\n

      Retours d'exp\u00e9dition<\/h2>\n\n

      Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par la poste \u00e0 : {physical address}.<\/p>\n\n

      Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le co\u00fbt de l'exp\u00e9dition de retour sera d\u00e9duit de votre remboursement.<\/p>\n\n

      Selon l'endroit o\u00f9 vous habitez, le temps n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/p>\n\n

      Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d'exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n

      Besoin d'aide ?<\/h2>\n\n

      Contactez-nous \u00e0 l'adresse {email} pour les questions relatives aux remboursements et aux retours.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. Several […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1186","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1186"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1191,"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186\/revisions\/1191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/manager-slg.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1186"}],"curies":[{"name":"bien jou\u00e9","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}